11月3日晚间，有网友发微博称，有无关旅客在商业航班中进入驾驶舱并在驾驶座就座。其配发的图片显示，一位着非航空制服、未带任何证件的年轻女性，在飞机驾驶舱中单手做“V”型手势拍照，原微博中还配有“超级感谢机长，实在是太开心了”的文字。

　　多位民航飞行员表示，从网传图片中的众多细节，可以判断该图片就是在真实客机飞行中拍摄的。11月4日，桂林航空工作人员回应，公司已启动了内部调查核实，确认后再发布声明。

　　4日下午，桂林航空发布声明称，经确认该事件发生在2019年1月4日桂林航空GT1011桂林-扬州航班，已对当事机长处以终身停飞的处罚，对其他涉事机组成员处以无限停飞并接受公司进一步调查的处罚。据了解，该名当事机长和照片中的女性乘客为恋爱关系。多名网友称，涉事者系桂林旅游学院空中乘务专业学生。该校相关负责人表示，涉事者确为该校学生，已回校处理。

桂林航空机长停飞（1）

桂林航空机长停飞（2）