原标题:不仅浴巾擦马桶这么简单,星级酒店的神操作你根本防不住 知名大V“花总丢了金箍棒”发表他的暗访作品《过去六年,我以酒店为家》,表示他将揭示一个在中国酒店业长期存在的问题,波及面接近100%,就连口碑最好的大牌也未能幸免,那就是全行业都没有落实《旅业客房杯具洗消操作规程》。 在他的视频中,我们可以看到各种知名五星级甚至超五星级酒店的清洁人员都有执行着令人窒息的操作,连擦完马桶再擦杯子这种重口味的行为都有,一时间网上一片哀鸣,毕竟这年头,大家都免不了要东奔西走,全家度假时四星级五星级图个舒服方便,出差时快捷酒店也是常有的,如果连花总住的这些最高大上的酒店都这么恶心,小旅馆还怎么住? 自带杯子?那还不够。美国会好一点?那也不见得。作为一个曾在美国住四星级酒店结果被臭虫咬了一胳膊痒包的我,跟你分享酒店机密。 杯子都是杯具 酒店的玻璃杯很少被适当清洁,这在美国10年前就被曝出来了。 2007年,由福克斯电视台调查记者达娜·福勒(Dana Fowle)带领的一支团队在亚特兰大不同星级的五家酒店里布下隐密摄像头,了解工作人员如何清洁饮水杯,结果发现了同样的结果:饮水杯全部只在房间内部处理,先在浴室里用水冲洗,再用用过的脏毛巾或抹布擦干——没有清洁剂、没有热水,只用冷水冲洗。其中一名清洁工在洗厕所和洗杯子时,戴的是同一副手套。 这辑名为《Dirty Hotel Secrets》(肮脏的酒店秘密)顿时引起舆论一片哗然,因为这显然是违反了当地的卫生法规:美国各州的卫生法规或有不同,但普遍要求使用洗碗机或三格水槽(这种水槽在餐饮业很常见,每格分别进行洗刷、消毒、漂白)对酒店饮水杯进行清洁和消毒,所以如果杯子连房间门都没有出,那就肯定是个杯具了。 第二年,ABC电视台做了一项规模更大的测试,调查了堪萨斯城、辛辛那提和巴尔的摩的15家酒店,针对的仍然是水杯,结果当中有11家没有把脏杯子带出房间清洁。在堪萨斯城假日酒店,员工用擦了手的毛巾擦干玻璃杯。而在辛辛那提的一家大使套房酒店,隐蔽摄像头拍下清洁员工用脏毛巾擦干杯子和咖啡壶。对此,辛辛那提的卫生部门官员表示:“用来清理浴室地板的毛巾有很大的可能携带了病原体……用它来擦杯子就像玩上了膛的枪。”这官员说法这么活灵活现,估计可能住过节目中曝光的酒店。 医学博士梅丽莎·斯托普勒(Melissa Conrad St?ppler)表示,许多感染都是通过呼吸道分泌物传播的,比如那些可能污染杯子的分泌物。还有一些严重的疾病是通过粪-口途径传播的,在这种途径中,被污染的粪便物质(想想清洗马桶的手套或用脏浴巾擦玻璃杯)可能会接触到杯子。 虽然并不是所有的病毒和细菌都能在被污染的表面上存活很长一段时间,但它们中的许多的确如此,当中包括了感冒和流感病毒、轮状病毒、诺如病毒、白喉杆菌、大肠杆菌、甲肝病毒、葡萄球菌、链球菌(可引起皮肤感染、喉咙痛、链球菌性喉炎、蜂窝组织炎、脓疱病、猩红热)和流感嗜血杆菌等。这还只是欧美可能常见的致病菌和病毒。 听起来很严重,可是自那以后,美国的酒店改了吗?可以确认的是,很多四星级以下的连锁酒店确实已经完全不提供玻璃杯,改成一次性塑料杯或纸杯了。呃,皆大欢喜有没有? 这种情况也不光是美国有,今年2月韩国一家电视台卧底了该国三家五星级酒店,其中有两家的清洁人员是用马桶刷刷洗杯子。 被子呢?不要乐观 纽约大学朗格尼医学中心的微生物学和免疫学主任菲利浦·蒂尔诺(Philip Tierno)已经养成了带着防水床垫和枕套住酒店的习惯,这位科学家多年来对数家酒店房间进行过测试,著有《细菌的秘密生活》(The Secret Life of Germs)一书。他把酒店客人留下的看不见的残余跟失落的古罗马文明相比,称它们“真的是在床上随着时间的推移而被慢慢埋葬”。 作为微生物学家,在他眼中,酒店的床垫里遗留着皮肤样本、人类毛发、身体分泌物、真菌、细菌、灰尘、尘螨、棉绒、昆虫残肢、花粉、化妆品......等等。 酒店的床品不那么干净,这在1992年拳击手迈克·泰森因强奸指控接受庭审时,成为了一个意外的关注焦点:鉴证人员在泰森的酒店床罩上不仅提取到了泰森本人的体液,还有此前多名其他客人的体液。 |