法律援助一号通3日正式启用 日呼入量超千人(2)
时间:2017-01-04 18:41 来源:宁武新闻 作者:宁武新闻 点击:次
如何用通俗易懂的语言向市民解释专业的法律知识成为了坐席律师每天都要面临的问题。虽然和大部分咨询人的沟通是顺畅的，但庄律师也遇到了一些问题， “特别是现在12348热线已面向全国，不再局限于北京市内，我工作中会遇到很多外地打来的电话甚至还有身处外国的人通过网络拨打的电话，面对这些不同的群体，难免碰到一些欠缺法律知识的市民，短时间内理解法律知识有困难，解释起来有点儿费劲，但最终都尽量做到让他们明白。” 12348热线咨询的时长是没有限制的，据工作人员介绍，最长的咨询时长曾达到过一小时三十分钟。“律师作为社会上的一分子，应该经常参与这样的社会公益活动。”庄律师感慨道，“这对我们律师来讲也是在接受心灵上的洗礼，在这个岗位上能帮助到各类人群让我也收获了成就感，对我不断提高专业水平也是一种督促。” (责任编辑：admin) |