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央视网消息 ：2017年春运将于1月13日正式来开序幕，各地铁路部门出台多项措施，为春运期间旅客改签换乘等提供高效便捷，多样化的服务。

春运临近，为进一步方便旅客办理车票改签业务，京沪高铁济南西站在车站候车大厅的客服中心，新增了一处平价车票改签柜台，旅客需要办理平价改签时，不需要出站到售票厅人工窗口排队，在候车室就可以完成业务办理，这可以为旅客节省半小时左右的时间。