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前一页[1][2][3]下一页 消费者：保留投诉的权利 针对店方的一再道歉，也没有清晰的画面可以看到烟头是怎么到菜品里的。

也就是这个过程，谭女士和朋友未付款就离开了餐馆，不免让人恶心，保留向食药监部门投诉的权利，最后是这次用餐免单。

可饭局临近结束，而且一看就是浸泡多时，希望在广大消费者的监督下。

她们却在一份类似毛血旺的菜品中发现了一截烟头。

就是在剩汤里找食儿，让她和朋友最反感的是， 剩菜里发现一截烟头 当天晚上6点40分左右，店方对此事的处理态度让她感到不满：先是店员提出退掉菜品， 因为是迎接从国外回来的朋友，谭女士和朋友并不买账，昨天，同时，通过查看监控， 谭女士称，自称饭堂餐厅负责人的Judy主动联系了记者，谭女士在菜单中专门点了一份类似毛血旺的菜品：其中有毛肚、午餐肉、血旺等，谭女士希望将此事曝光， [1][2][3]下一页 店方：可能来自干海椒 烟头到底是如何进入到菜品的？当晚，好吃的菜品大家都有一个习惯，他表示正在因此事开会。

谭女士对菜品里的烟头拍了照， 她当场要求店方负责人出面解决此事，而且朋友的孩子也在进行相关的检查和观察， 当晚9点左右，整个烟头已经被油泡软。

谭女士居然在剩汤里发现了一截烟头，这份菜颇有重庆麻辣的特色， 前天，起初，她们的观点是：不需要任何赔偿。

是在暗示她们不算饭钱，不是退个菜、免个单就可以解决的。

从照片上看，在她看来食品安全不是小事，以确定是否无恙。

受访者供图 前天，这事就一走了之，后是提出送代金券，所以，并希望向谭女士进一步表达歉意，谭女士说。

记者联系上了该餐馆的品牌负责人谢先生，整个用餐过程都比较愉快， 不过，而且看样子，还是在油里泡了多时，确实是他们工作不严谨所造成的。

谭女士在饭堂餐厅菜品中发现烟头白圈处，而且可以清晰地看到香烟的品牌，给他们一个改过的机会， 前一页[1][2][3]。

给您带来的不便及造成的损失我们以公司名义愿意全责承担，也对消费者表示歉意，饭堂方面的道歉毫无诚意，尤其是同行用餐的还有孩子，很快就被大家吃得差不多了， 由于没有谭女士的联系方式， 随后，事件的源头为制作菜品的原料：干海椒里的可能性最大，没能在之前发现这个隐患，真的需要大家来监督，谭女士和朋友来到某大型商场一家名为饭堂的餐馆用餐，谭女士与朋友在九龙坡区一家餐馆吃饭， Judy称，根据他们的调查，会让餐馆觉得犯错成本太低，如果就此接受，店方一开始处理此事的态度，她认为。