央视调查:东风本田CR-V机油异增 机油里有汽油味(2)
时间:2018-04-15 16:33 来源:偶酷网整理 作者:偶酷网 点击:次
东风本田北京四季和通4S店 销售人员:这是咱们的购车合同,在购车合同的特别约定这一块呢,会写一个东西:“已告知咱们是暂停销售的状态,已明确告知客户,客户已知晓,如有问题,与本店无关。” 记者:签了这个协议,暂停销售这个协议,让顾客买的,有买的吗? 东风本田北京四季和通4S店 销售人员:刚刚那不就是吗。刚刚签的那合同,就是客户都已经验完车了。 本周,记者再次致电东风本田官方客服,了解新款CR-V的最新进展。 东风本田客服中心 工作人员:3月2日停售的,对全新一代1.5T 的CR-V车辆暂停销售。 记者:是所有全国的4S店都停售了吗? 东风本田客服中心 工作人员:嗯,对,停售了,确认了。因为厂家下发的这个政策是发到全国的所有特约店,而且厂家对特约店是有管控和约束的。 中消协律师专家委员会 律师 邱宝昌:在普通的消费者(看来),他认的就是你东风本田这个品牌,4S店一旦卖了、需要召回的车,都有记录,因为它需要三包,需要维修。也就是说,厂家是明知的,厂家如果不采取措施,实际上就一种放任,甚至是一种串通。 (央视记者 张芸) (责任编辑:admin) |