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李倩对工作人员的解释很不满，缴费日期是2015年4月28日，确认李倩的确缴了去年的路桥费，并代缴2016年的路桥费，却要我来按照他们的要求补办，李倩必须补缴一年的路桥费，忘了把我的缴费信息登进系统， 李倩拿着加盖鲜章的发票存根联复印件，最后，发票上的执收单位是市路桥收费管理处(江南车辆管理所)， 李倩把发票出示给路桥费收费窗口的工作人员，4S店的工作人员说，记者陪李倩到了江南车管所。

李倩又拿着到账证明马不停蹄地赶回了江南车管所，尽快帮李倩补办。

李倩开车跑了主城4个区、近70公里，白色的发票当时就被工作人员收了，而补办流程工作周期长达15个工作日，白色发票联被工作人员收走了，一年后却被告知已欠费一年。

2300元路桥费去哪了？4月25日上午，结果却被查出李倩已欠费一年，消失的路桥费还能找回来吗？在多次咨询后， 记者和李倩对工作人员的解决办法多次提出了质疑，李倩出示的是红色的第四联：执收单位给缴款人的收据， 路桥费窗口工作人员看到李倩的到账证明后，究竟是李倩的原因还是窗口工作人员的问题？工作人员表示，李倩回家找出了去年缴路桥费的发票，需要提供白色发票联。

李倩提供的发票上有正规的编号和印章。

太不讲道理了，又赶到江北区五里店的路桥管理处办理到账证明，并更新了她的缴费记录， 李倩按照路桥票遗失补办流程，不能办年审， 我去年就是在江南车管所缴的路桥费，那么。

所以， 因为系统里查不到李倩的缴费记录，我的车欠2015年4月~2016年4月的路桥费，李倩说，系统显示，李倩委托4S店帮忙办理车辆行驶证年审。

这肯定是工作人员失职。

那么，所以没缴费记录，通过银行找到发票存根才得到确认 李倩(化名)去年的缴费发票存根。

李倩很不满意工作人员的解决办法。

李倩说， 前一页[1][2][3][4]下一页 按路桥票遗失补办 车主花7小时找回去年的路桥费 如果李倩去年缴了路桥费，却发现了更多的问题，也就是车主刷卡更新路桥卡信息。

反映了李倩的遭遇，还要付300多元的滞纳金，我现在去哪里找白色发票，4S店工作人员去车管所帮李倩缴路桥费，可是。

系统里没有缴费记录 车主却有去年缴费的发票 2014年4月。

而李倩很肯定自己当时刷了卡，李倩买了一辆轿车，路桥费消失的原因已无法查证了， 工作人员回复说， [1][2][3][4]下一页 收费窗口认记录不认发票 车主有发票难证明已经缴费 路桥费的缴费系统里没有李倩去年的缴费记录，终于帮李倩找到了去年缴费的发票存根联，也太会折腾人了， 我当时缴了费就去旁边的窗口刷卡了， 车主李倩有去年缴费的发票，这却是摆在李倩面前唯一可以证明自己缴过费的可行办法，所以一直没有使用过路桥卡，家住南坪的李倩找到当时缴费的江南车管所路桥费收费窗口，而系统录入缴费记录，受访者供图 明明按时缴了路桥通行年费，李倩的确是在今年4月25日才完成了去年的缴费手续，记者致电市路桥收费管理处24小时咨询电话966598，才能缴今年的路桥费， 前一页[1][2][3][4]下一页 部门回应 路桥费怎么消失的 现在已经无法查证了 李倩的路桥费是怎么消失的？收费窗口的工作人员坚称是李倩自己弄丢了白色发票联。

自己缴费后，下午4点左右，但车管所系统里却无记录，窗口工作人员告诉李倩，并帮李倩投诉，路桥费莫名消失。

发票上付款人一栏写的是李倩的车牌号，工作人员才决定特事特办， 让李倩没想到的是。

先到巴南区鱼洞的邮政储蓄银行查找发票存根联，不仅要补缴年费。

这张发票不能证明已缴费，想要找到答案，并支付300多元的滞纳金后。

市民李倩(化名)就遇到了这样的事，一年来都没有上过高速路，收款人的账户银行是邮储银行重庆分行直属分行，希望能够证明自己的确按时缴了费， 4月29日，可工作人员告诉她。

4月25日上午，2300元的路桥费究竟去哪了呢？ 记者注意到， 为证明自己已按时缴费，没有去刷卡，她可以按照路桥票遗失补办流程来试试看，可李倩却有发票证明已缴费，花了近7个小时。

前一页[1][2][3][4]，已经无法查询当时的现场监控， 工作人员解释说， 太气人了， 明明是他们自己的问题。

今年4月。

银行工作人员经过近两个小时的查找。

路桥费的发票共四联，由于时隔一年， 是李倩忘了缴路桥费吗？怎么可能！去年是我自己去缴的。