12306崩了 是怎么回事？12306客服如何回应？
时间:2019-12-23 15:40 来源:偶酷网整理 作者:偶酷网 点击:次
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今天上午12306疑似出现服务器短暂故障，出现车次加载失败、购买不了票或卡在候补订单支付界面等问题，目前官方还未对此回应。
（【12306崩了】截图） 据12306客服表示，如果界面一直处于转圈圈的状态的话可能是购票旅客过多出于上午的崩溃可能是操作旅客过多或系统繁忙造成的，用户可尝试卸载重新安装客户端或切换网络试一下。同时12306官方网站主要是有一个后部功能，而像第三方抢票软件一样的功能暂时没有。至于春运期间是否加强技术保障，客服称需要反馈给相关技术部门才能得知。 以上是【12306崩了】相关内容，更多资讯请关注深港在线~~ (责任编辑：admin) |
