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对于质押物“存单”，杨先生也怀疑其真实性，“贷款我母亲都不知道，怎么可能知道有存单质押？”程小琼也在微博中称，其本人压根就没有存单，更没有钱办存单。

对于杨先生的说法，汶川顺发相关工作人员对中新经纬回应称，如果对方说签字并不是本人所签，可以申请权威机构进行笔迹鉴定。关于是否还有其他被冒名贷款者，该工作人员表示无可奉告。

此外，据杨先生称，在查询过程中，母亲发现她在浦发银行成都分行有一张银行卡，专门用于还上述贷款，但对于这张银行卡程小琼称自己毫不知情。还款流水则显示，上述贷款还款是汶川顺发公司的财务总监王某每月将钱转入卡中，再由银行划走。

这张银行卡是否程小琼本人办理？上述工作人员解释称，因为是十年之前的事情，他也无法确定是否本人办理，具体情况要和银行确认。至于为何是由公司财务人员将钱打到该卡上，其解释道，由于是个人经营性贷款，企业用了这笔贷款用于支持企业发展，谁用了这笔贷款就谁还。

“我们有理由怀疑浦发银行和这家公司的实际控制人私相授受，这些交易根本就是瞒着当事人，办贷款也没有经过当事人的授权和同意，中间可能涉及会一些违法犯罪问题，我们也担心因此被卷入一些案件当中。”杨先生表示。

三大问题仍待查实

中新经纬梳理双方争议焦点，有三大问题仍需银行提供的证据才能真相大白：一是借款合同上的签字和指纹真伪，二是该笔贷款中的质押物存单究竟是否存在，三是还款银行卡是否程小琼本人办理。

中新经纬向浦发银行邮箱发送了采访提纲，截至发稿尚未收到回复。

“1200万不是一个小数目，办理大额贷款的步骤相当繁琐，首先需要贷款人进行面签，要看贷款人所有证件包括身份证、结婚证等并且当面询问，再签字按手印，近几年还会全程录音录像；之后，要经过逐级层层审批；最后，还会有贷后检查等步骤。”一位国有银行的贷款客户经理向中新经纬介绍。

中关村互联网金融研究院首席研究员董希淼认为，如果程女士真的不知情，这显然是被冒名贷款，说明银行存在很多问题，一是银行在基层机构和员工管理上存在问题，经办的客户经理帮助相关公司作假；二是信贷审批等内控制度流于形式，稍加审查就会发现其中是否存在问题，对借款人的身份和质押物都要进行严格审查，这笔贷款是存单质押贷款，查一下存单就知道是否是她本人的；三是涉事银行在经营理念上存在一些问题，如果程女士所言属实，那么银行其实是默认甚至纵容这样的行为，是否与浦发银行成都分行之前的755亿假贷款案有关很难说，但说明银行内部为了追求发展速度和经营指标，放纵了这些行为。

北京志霖律师事务所律师赵占领向中新经纬介绍，如果发生“被贷款”的事件，若贷款没有还完，银行会将贷款人起诉至法院，贷款人就可以申请进行鉴定笔迹，鉴定签名的真伪。另外，在银行贷款审核时，一般都会有录像拍照，并且银行要审核是否本人携带身份证原件，并核对身份证原件真伪。

赵占领表示，像本案中如果假借程小琼的名义进行贷款，并且已经还完了，在这种情况下，因为原始材料并不在当事人手中，所以除了可以向银保监会投诉外，还可以拿着征信报告等材料去起诉银行，要求银行提供相应材料，之后再进行笔迹鉴定。如果对当事人造成经济损失的，可以进行举证，并要求银行承担民事赔偿责任。