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近日，湖北襄阳一家银行核查账户时发现一笔大额存款11年没动过。工作人员查询得知，户主2010年3月将钱存进银行，如今连本带息已有83万余元。储户的子女称，母亲因病去世八年了，家人对这笔存款不知情。

银行工作人员表示，储户的继承人需要到公证处去开继承证明，然后到银行办理存款继承。银行提醒，老人储蓄应保留好纸质存单，把储蓄信息记录下来或告诉信赖的人。