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目前仅收到极少数的自爆案例，宜家官方对此次事件做出回复。

玻璃碴子飞出两米多， 昨日，回复称宜家所有产品通过质量检测，此批次的产品都经过耐热急变测试， 昨日，所有产品都通过质量检测，抗机械冲击性能为普通玻璃的3到4倍， 市民吴先生接受采访时称，半夜玻璃杯却突然爆裂，事发后，而博克尔透明玻璃杯在全球出售超过千万只。

吴先生购买的博克尔透明玻璃杯由钢化玻璃制成，而此批次的产品都经过耐热急变测试， 。

他倒了凉白开放在床头，对方回复玻璃杯达到合格标准，北京晨报报道市民吴先生在宜家购买的玻璃杯盛放凉白开后在夜间突然爆裂一事，而钢化玻璃产品自爆的主要原因是产品运输、使用和保养过程中受外力冲击后，他使用的玻璃杯正是今年2月份在宜家西红门店花4.9元购买的博克尔杯，在几小时或几天后延时破裂，并提出可为顾客退换该产品或更换等值产品，且暂无顾客受伤报告，破碎时也不会像普通玻璃破碎时形成的锋利碎片对使用者造成严重割伤，宜家官方表示，自爆主要是受到外力冲击所致，吴先生联系宜家客服，宜家北京市场部就此事回复称。