如果说这一次次“视人命为儿戏，无良赚黑心钱”的甲醛超标事件还没有刷新我们对自如的认知下限的话，那么，自如的处理方式，绝对能让你重新定义“企业良心”四字。

发生甲醛超标事件之后，爆料的受害者曾联系自如，对方给出的回应是——

请及时与管家联系，您的管家将协助您办理无责换房或无责退租，同时退回押金及所有未发生的房租及服务费。

姑且不说，经过一年多租房时间，管家已经换了好几位，联系困难，对于无责退租部分，自如房子甲醛超标，给租客造成严重的身体不适，甚至可能如任女士般患上白血病，这样严重的结果，只能得到退还未发生的租金？

最后经过反复沟通，自如“妥协”，愿意免去一个月租金，给予部分赔偿。

而另一名受害者，得到的处理结果更是过分，自如方面只答应退还未发生的租金，甚至“被威胁”一天不退租，就要多交一天的房子和服务费。

而后媒体和工商部门介入此事，自如再次“妥协”，愿意退还全部租金，但要求受害者不得发表有损自如声誉的言论，要求签订一份和解协议，同时对此协议内容保密，传说中的“封口费”？

如果违反规定，自如要求租户支付违约金，金额为该协议和解金额的三倍，如果违约金不足以弥补自如损失，还应继续赔偿损失。

当然对此，专家说了，当事人表达的意思是真实的，那么自如无权要求当事人遵守这一条款，自然不用承担所谓的后果。

看到这里，有网友提问了，谁给自如这么大脸？自如到底是多牛掰，敢这样搞事？

据统计，截至2017年8月，自如管理房屋数量超过40万间，累计服务15万自如业主，累计自如客100万人。

今年初，自如宣布完成40亿人民币A轮融资。

可以这么说，中国租房中介市场上，自如算是“大佬”般的存在。

屯房源，哄抬租金，自如被约谈：

2018年8月22日，北京市住建委通报称，23家违规中介被查处，自如等多机构上榜。

因为屯房源，恶意哄抬租金，自如被约谈。

租房“大佬”带头玩套路，屯房源，哄抬租金，这是大企业的做事准则？

替换高清大图

甲醛超标，危害租客身体健康，自如遭曝光：

未装修好的房子就直接挂出来，准备出租，刚刚装修好的新房，就可以直接签约租房，丝毫不在乎租客的身体健康。