甲醛超标,TVOC超标,气味刺鼻,没有任何净化措施,新房要经过三个月至半年以上的通风才可以住人,是人尽皆知的常识,一心喊着“创造品质出租生活”的自如会不知道? 不过是因为,住的人不是自己罢了。 生命健康尚不能保证,谈何“自如”?这是大企业的良心吗? 替换高清大图 知法犯法,违规操作,自如租户“苦不堪言”: 住的好好的房子,被认定是“群租房”,惨遭驱赶; 一开始谈好的单间租房,最后被裁定为“隔断户”,要求租户无条件搬走; 明知“隔断”违法,装修时又隔出新的隔断,还不告诉租户潜在风险。 这是大企业的诚信经营? 替换高清大图 安全隐患重大,租户频频遭盗窃: 自如租客被盗事件频频发生,放在房间的电脑、平板不翼而飞,密码锁更是形同虚设。 在上海租住自如房子的G先生,搬进房子第七天,遭小偷光顾,损失数万现金,据邻居透露,每一个搬进这个房子的人,都被偷过。 图源:微博 如此大的安全隐患,这么多的被盗先例,自如依旧不整改,不安装防护栏,租客的人身财产安全,在你们的眼里,算什么? 这就是大企业的责任心吗? 替换高清大图 监管无力,服务差劲,租户失去信心: 受到租客投诉,客服管家互相推诿; 办理退租时,房屋经纪人不露面; 给用户结算费用信息,无任何票据证明; 客服受理后,线下业务迟迟无人推动跟进; 工作人员不打招呼,直接进入房屋; 这就是大企业的优质服务? 替换高清大图 而面对如此多的质疑和拷问,自如又是如何应对的呢? 被北京市住建委的通报批评,自如的回应是:接受调查,坚决整改! 图源:微博,自如客 在说明最后,自如说—— 请大家相信时间,相信正确,相信自如。 面对政府调查,企业承诺整改了事;面对租客投诉,客服管家互相推诿;面对租客生命威胁,自如显得那么“云淡风轻”。 把绝症推向几十万无辜房客,企业作恶,拿普通人性命开玩笑,站在全国几十万潜在白血病患者肩头赚钱,这样的企业,我们可以相信吗? 因为犯罪成本太低,而利益来的太快。 我们经常能看到外国的公司因为惹上事故,而被政府判罚天价赔偿。 比如前阵子强生公司因为爽身粉涉嫌致癌,被判罚47亿美金! 谷歌因为数据泄露和涉嫌垄断,被欧盟罚款43.4亿欧元! 还有Uber—— 连违反广告法,都被罚款数千万。 反观国内呢?滴滴人命在身,一则道歉声明了事,下架顺风车业务,至于罚款,我说500元,你信吗? 但这可能是真的,根据现行法律法规,就只会罚这么多。 而自如,就更是简单干脆了,一句“坚决整改”,结束纷争。 有人说,因为大企业有所依仗,他们占据了很大优势、处于垄断地位,所以作恶,用非常手段薅大家羊毛。 因为他们知道—— 你依然用着他们的搜索引擎,坐着他们的车,租着他们的房。 滴滴是,百度是,如今自如也是。 垄断之下,何来良心一说? |