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　　每年到春冬儿科疾病高发期，就会像打仗一样。去年 1月份，我在感染科轮岗，当时也处在流感高发期，平时用来收呼吸科疾病的科室都用来收流感病人了，5个一线医生需要管70个病人，我当时才到医院半年多，最多时也要管理6个病人，都是重症患者。自己感染上流感还继续上班，这在我们那里是很平常的事情，我也遇到过。

　　上面说了我们需要上夜班，上夜班一般除了照管住院病人，也收治新的重病患者病人。一般上夜班的白天当天，我要先处理自己的病人，处理完一般就到12点了，赶紧回家休息到下午6点去接班，直到第二天早上8点交班，交完班后还要继续处理自己的病人，一般也会处理到中午12点才能回家休息。对我来说，运气好的话，夜班后半夜不用收病人，能够安稳睡上3个小时以上，就很满足了。我的生活基本完全围绕着医院和病人。

　　儿科医生和家长

　　儿科病房和成人病房最大的不同，是会遇到各种各样的家长。每个小朋友都有很多家长，爸爸妈妈爷爷奶奶外公外婆七大姑八大姨，他们经常会分别跑来找医生探听小朋友的病况，你永远都不知道还有哪位亲戚在热切地关爱着你的病人。

　　除了看病，有时候还需要处理一些突发状况。前段时间我值夜班，早上五点被护士急匆匆叫醒，我还以为是病人有突发状况，需要急救，赶到病房一看，是一对夫妻在病房里吵架了。

　　那是一对相亲认识三个月就结婚的夫妻，妻子怀孕后就辞职回家生孩子了。孩子生下来被发现有先天性心脏病，今年冬天又患上肺炎，正在我们医院住院。这家人的经济状况看起来不是很好，孩子生病也花了不少钱，关系似乎一直不太好。

　　我被叫醒那天凌晨，两个人又在医院里吵闹起来，妻子抱着孩子要走，要离婚，丈夫又吼又叫，整个病房的孩子都被吵醒哭闹起来。那个场面，真的，头皮都麻了，护士让我去劝劝，我哪里见过这种阵仗啊。

　　也碰到过闹事的家长，是在感染科轮岗时，一个三四岁的小男孩，在幼儿园入学体检时查出肝功能异常，来到我们医院。孩子还没有表现出明显的病症。这个年龄段肝功能异常原因很多，所以做了多项常规检查，最后综合结果显示，80%可能是肝豆状核变性，但要确诊，还需要做基因检测。

　　当时我去向家长说明，家长立刻就炸了，认为已经花了几千块检查费，还没确诊，我们医生也太黑了。我跟他解释，基因检查的费用比较高，一般不作为常规检查，况且肝功能异常的情形很复杂，也有可能是多种疾病，所以需要全面筛查。但这位家长不太能理解，去跟我们主任谈判，谈着谈着变成了医院给孩子造成了巨大伤害，需要2万块赔偿，否则带人来砸我们医院。我们主任当时就录音了，当然，我们和他谈话时也录音了。

　　后来他到医务科去投诉我，不再提钱的事，而是要求开除我。等到医务科表示他们有录音后，这位家长又立刻给孩子办理了出院。当时所有人都很懵逼，不知道他的真实诉求。其实我自己受委屈也习惯了，但那个孩子太不幸了，如果确诊肝豆状核变性，需要在一家医院长期随访，因为是慢性病，虽然还未出现其它症状，但是随着病情发展，肝脏代谢异常，会出现什么严重后果，是很难预料的。这位家长来我们医院之前，已经去过一家医院了，不知道是不是跟那家医院的医生也闹翻了。那个孩子其实真的很乖，也不知道现在怎么样了。

　　医生学会随时录音，我不知道这是不是个好习惯。上读大学时，老师就告诫过我们，不管家长亲自来还是打电话，在没有看到孩子之前，什么话都不要说，什么药也不要开。这位老师曾在上夜间急诊时，碰到过一位家长，抱着娃娃到医院，要求开退烧药，我们老师很想看一眼孩子，家长却犹犹豫豫，只说开退烧药。

　　老师觉得不对头了，一般家长带孩子看病，都很着急，恨不得赶紧把孩子送到医生面前，这位家长的态度肯定有问题。所以他就自己跑过去看，竟然发现婴儿已经没有呼吸了。就是从那时起，我对人心有了更深的了解。

　　其实不光我们会录音，现在患者也录音，双方都战战兢兢的。我们医院也失误过，造成患者损失的，这种家长有时候反而很明理，让我们非常内疚，也更谨慎。那种时候恨不得被家长打一顿，因为让孩子受罪了。

　　以前读书时，老师经常跟我们开玩笑说，医患关系虽然在恶化，总有触底反弹的那一天。也许吧，我也不知道。

　　以前我们也有师哥师姐毕业后转岗去非儿科科室的，但是现在不允许了，甚至还提倡内科医生转岗来儿科。我不觉得这是一个好办法，比如我们医院，转岗的学习时间是一年， 转岗医生需要在10多个科室里都轮岗一遍，等于每个科室学习一个月。一个月能学到什么？但是没办法，儿科医生太缺了。不能转岗，有些人就干脆辞职，我身边就有辞职去做医学科普的。

　　而且中国的医学毕业生选择很小，无论是要做出成绩，还是评职称，唯一的选择是去公立医院。所以看起来，我们这一代学儿科的医学毕业生真的赶上了一个很糟的时代。我倒没有想过转行之类的，还是希望在这一行做下去。

　　跟大多数女生一样，我还是很喜欢孩子的，尤其是那种甜甜地跟你打招呼，配合检查的孩子，心都化了。非要说是什么东西支撑着我，大概是不甘心吧，从高中毕业，进入这个领域已经快10年了，真的希望做出点东西来，真的希望这一行能够越来越好。

责任编辑：刘光博